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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

CFL INC PAR S.A., persona jurídica inscrita en el CNPJ n.º 08.117.803/0001-32, con sede en la ciudad de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, en Av. Doutor Nilo Peçanha, n.º 2.825, oficina 1008, barrio Chácara das Pedras, código postal 91.330-001, reconoce que la protección de los datos personales es un derecho fundamental del Titular y que garantizar la privacidad es un deber indispensable.

Hemos elaborado esta Política de Privacidad y Protección de Datos de forma clara y objetiva para que usted (el Titular) sepa exactamente qué datos se recopilan, qué prácticas adopta CFL INC PAR S.A. al tratarlos y por qué se solicitan o recopilan sus datos, demostrando nuestro compromiso con la buena fe, la seguridad, la privacidad y la transparencia.

Esta Política se aplica a todas las personas que accedan a nuestro sitio web y redes sociales, y podrá aplicarse a otras formas de recopilación de datos necesarias para la prestación de servicios por parte de CFL INC PAR S.A.

Agente de Tratamiento

Razón social: CFL INC PAR S.A.

CNPJ: 08.117.803/0001-32

Dirección: Av. Doutor Nilo Peçanha, n.º 2.825, oficina 1008, barrio Chácara das Pedras

Ciudad/Estado: Porto Alegre/RS

Código postal: 91.330-001

Función en el Tratamiento

Principalmente responsable del tratamiento

Naturaleza de los Datos:

  1. Datos personales facilitados por el Titular
  2. Datos recopilados durante la prestación del servicio
  3. Datos recopilados automáticamente durante el uso de nuestros servicios

Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos únicamente los datos personales estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios, dentro y fuera de las Plataformas Digitales, respetando siempre su privacidad.

Bases Legales:

  1. Consentimiento (artículo 7, inciso I, Ley n.º 13.709/18)
  2. Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria (artículo 7, inciso II, Ley n.º 13.709/18)
  3. Ejecución de un contrato (artículo 7, inciso V, Ley n.º 13.709/18)
  4. Protección del crédito (artículo 7, inciso X, Ley n.º 13.709/18)

Medidas de Protección

Nos comprometemos a adoptar políticas y normas de buenas prácticas en materia de protección de datos. Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas, administrativas y organizativas pertinentes para la seguridad de sus datos.

Derechos del Titular

Como Titular de datos personales, la Ley General de Protección de Datos de Brasil le garantiza los siguientes derechos:

  1. Confirmación de la existencia de tratamiento: En cualquier momento, a través del canal exclusivo para esta finalidad, puede solicitar a CFL INC PAR S.A. que le informe y confirme la existencia de tratamiento de sus datos en nuestros archivos electrónicos o físicos.
  2. Acceso a los datos: Siempre que sea necesario, puede solicitar acceso a los datos personales existentes en la base de datos de CFL INC PAR S.A.
  3. Rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados: Si detecta que sus datos personales necesitan correcciones o están incompletos, son inexactos o están desactualizados, puede enviar una solicitud al canal dedicado al titular de los datos.
  4. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la LGPD.
  5. Portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos.
  6. Eliminación de los datos tratados con el consentimiento del titular.
  7. Información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable haya compartido datos.
  8. Información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y las consecuencias de negarse a hacerlo.
  9. Revocación del consentimiento.

Uso de los Datos

CFL INC PAR S.A. recopilará los datos facilitados activamente por el Titular al registrar sus datos personales en el sitio web.

También podrán recopilarse datos introducidos manualmente por el Titular en cualquier momento de interacción con una de nuestras aplicaciones.

Además, podremos almacenar información recopilada automáticamente durante el uso de nuestros servicios, como la dirección IP, las fechas y horas de las interacciones, entre otros datos.

Datos personales facilitados por el Titular:

El término «dato personal» significa cualquier información relacionada con usted que permita identificarle.

Recopilamos todos los datos personales facilitados por el Titular al registrarse en nuestros canales de atención, como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección completa.

Al completar el formulario para expresar su interés en trabajar con nosotros, además de los datos anteriores, recopilamos la fecha de nacimiento y el CPF (número de identificación fiscal de personas físicas de Brasil).

Datos personales recopilados automáticamente:

Recopilamos automáticamente información sobre las características del dispositivo utilizado para acceder: navegador, sistema operativo, dirección IP y cookies, además de información sobre la navegación en las aplicaciones, como clics, páginas visitadas y tiempo de navegación, entre otros datos recopilados automáticamente.

Comunicación de datos:

Ocasionalmente, podemos compartir sus datos personales con terceros, tales como:

  1. Prestadores de servicios, proveedores o empresas colaboradoras esenciales para nuestra actividad, como instituciones financieras, proveedores de servicios, software de gestión y otros que hagan posible el desarrollo de las actividades comerciales y de los servicios prestados.
  2. Agentes inmobiliarios cuando la venta se realice mediante intermediación.
  3. Organismos reguladores, autoridades o entidades gubernamentales para proteger los intereses de CFL INC PAR S.A., o en cualquier otro conflicto, incluidas acciones judiciales y procedimientos administrativos.
  4. Autoridades u organismos gubernamentales debido a obligaciones legales o reglamentarias.

Al compartir datos, adoptamos medidas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar alteraciones, pérdidas, filtraciones, tratamientos o accesos no autorizados, mediante cláusulas contractuales específicas y otros mecanismos legalmente adecuados.

No comunicación de datos:

No compartimos sus datos personales con empresas de servicios de muebles a medida ni con instituciones financieras, salvo a petición del Titular y con su consentimiento.

COOKIES

Al navegar por un sitio web, la información personal y los intereses del usuario se almacenan mediante cookies, que son registros de su visita al sitio. Puede encontrar más información sobre su uso en la «Política de Cookies» de nuestro sitio web.

Almacenamiento, conservación y eliminación de los datos

Todo dato personal recopilado se tratará y almacenará de acuerdo con las mejores prácticas de seguridad. Para ello, CFL INC PAR S.A. adopta las precauciones necesarias conforme a las directrices sobre normas de seguridad establecidas en la legislación y la normativa aplicables.

La información podrá conservarse para cumplir una obligación legal o reglamentaria, respetando siempre los requisitos del tratamiento de datos.

Sus datos personales se eliminarán cuando haya finalizado su finalidad y ya no sean necesarios para cumplir ninguna obligación legal, o cuando el Titular solicite su eliminación, salvo que la conservación del dato esté expresamente autorizada por la ley.

Canal de Privacidad

Si necesita aclarar dudas sobre cómo se tratan sus datos personales o desea formalizar alguna solicitud prevista en la Ley General de Protección de Datos de Brasil, debe utilizar nuestro Canal de Privacidad a través del correo electrónico dpo@cfl.com.br.

Consideraciones finales

CFL INC PAR S.A. hace todo lo posible por atender las solicitudes en el menor plazo posible. Sin embargo, factores justificados, como el grado de complejidad de la acción solicitada, pueden retrasar o impedir una respuesta rápida.

No obstante, el Titular debe saber que su solicitud puede denegarse por motivos legales o formales, como la dificultad para comprobar su identidad o la solicitud de eliminación de datos cuya conservación constituya un ejercicio legítimo de un derecho de CFL INC PAR S.A.

Esta Política se rige, interpreta y ejecuta conforme a las leyes de la República Federativa de Brasil, en particular la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), Ley n.º 13.709/2018, independientemente de las leyes de otros países.

Cualquier modificación de esta Política de Privacidad se comunicará mediante una publicación en nuestro sitio web. Por ello, recomendamos que los Titulares consulten nuestra Política periódicamente y revisen la fecha de modificación al final de este documento para comprobar posibles cambios.

Esta Política de Privacidad fue aprobada y publicada el 22 de julio de 2022.